キーレスの件でお問い合わせのお客様へ回答

9月8日、下記のような質問メールがありました。さそっく回答を送ったのですが、携帯電話の設定の関係でしょうか、当社からの回答メールを受け取ってもらませんでした。

キーレスの件で、テクノプロタカイにお問い合わせくださった、お客様に届くように、ブログに掲載いたします。

＜お問い合わせ文＞
　分からないことがあり携帯をいじっていたらここにたどり着きました。もしよろしければ答えて欲しいのですが？

　先日オークションでキーレスエントリー（アクチュエーターなし）を買い集中ドアロックつきの車につけてもらったのですがボタン押しても運転席だけ開閉できません。他は開閉されるしハザードも点滅します。また運転席の鍵穴やドアバーで開閉しても集中ドアロックが作動しなくなってました。　

　今は誰か乗せるときはキーレスで助手席側を開けて運転席側を鍵で開けるといった非常に不便な状態です。業者さんが言うには運転席側のドアにアクチュエーター？がないため連動しないのでアクチュエーターを買えばつくと言われました。本当にそうなのでしょうか？

　またなんで集中ドアロックまで使えなくなったのでしょうか？買う前に集中ドアロックつきの車ならアクチュエーター？はいらないと言われたのですが～いきなりで大変失礼かと思いますがわかることがありましたら教えて欲しいのですが？宜しくお願いします。

＜当社からの回答文＞
　車名や年式も分からないので、
質問の内容から集中ドアロックつきの車であれば
運転席のドアのドアロックアクチエーター（純正部品）そのものの故障が考えられます。
ドアロックとアッセンブリのものや単体で交換できるものもあります。

　また取り付け時での断線も考えられるのでこのあたりもチェックしたほうが言いと思います。